🛡️ Política de Privacidad – ARRAI.ES

En arrai.es tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tus solicitudes a través de formularios web, WhatsApp o cualquier otro canal de contacto.
• Prestar servicios relacionados con automatización, integración y soluciones digitales.
• Enviar comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso.
• Analizar la navegación del usuario con fines analíticos y de mejora de la experiencia.
• Gestionar campañas de captación y publicidad en plataformas como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) conforme a sus políticas y la legislación vigente.

El tratamiento de tus datos se basa en una o varias de las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones, formularios, cookies o campañas personalizadas.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para acciones de mejora del sitio web, prevención del fraude o atención al cliente.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).

Tus datos serán conservados:

• Mientras dure la relación comercial o contractual.
• Mientras no se revoque el consentimiento para envíos comerciales.
• Durante los plazos exigidos legalmente por normativas fiscales, mercantiles o de protección de datos.

Tus datos no se cederán a terceros, salvo:

• Obligación legal.
• Encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de servicios cloud, plataformas de automatización, gestorías, etc.), siempre bajo contrato conforme al Art. 28 RGPD.
• Plataformas externas como Meta Platforms Ireland Ltd., cuando interactúes con nuestras campañas en redes sociales, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Algunos servicios utilizados por arrai.es pueden implicar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, como por ejemplo Meta o OpenAI.

Dichas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos similares conforme al RGPD.

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Oposición
• Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, envía un correo electrónico a contacto@arrai.es adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

arrai.es adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias a través del banner de cookies al entrar en la web o en nuestra [Política de Cookies].

Esta política podrá actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. Las modificaciones se publicarán en esta misma página web con fecha de actualización.